AI + มนุษย์ การตลาดร่วมสมัยที่ขับเคลื่อนด้วยความคิดสร้างสรรค์ -

ยุคนี้ใครๆก็พูดถึง AI และในวงการการตลาดเองก็เป็นอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่ AI เข้ามามีบทบาทอย่างมาก แต่เชื่อไหมว่าหัวใจของการตลาดที่ประสบความสำเร็จในยุคนี้ไม่ใช่แค่ AI อย่างเดียว แต่คือ การผสานพลังระหว่าง AI กับมนุษย์ หรือที่เรียกว่า “AI + มนุษย์” นั้นเอง

↣ มนุษย์ใช้ AI เป็นผู้ช่วย

ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลและทำงานซ้ำๆ เพื่อให้นักการตลาดมีเวลาไปโฟกัสกับงานที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์มากขึ้น

↣ AI เรียนรู้จากมนุษย์

มนุษย์ป้อนข้อมูลและคำแนะนำที่ถูกต้องให้กับ AI เพื่อให้ AI สร้างสรรค์ผลงานที่ตรงกับอัตลักษณ์ของแบรนด์มากขึ้น

↣ ตัวอย่างที่เห็นได้ชัด

โคคา-โคลา (Coca-Cola) ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ความชอบของผู้บริโภคและสร้างสรรค์แคมเปญที่ให้ผู้ใช้สร้างคอนเทนต์ของตัวเอง (UGC) ซึ่งทำให้แคมเปญเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การตลาดในยุคใหม่ไม่ใช่การเลือกระหว่าง AI หรือมนุษย์ แต่คือการใช้ศักยภาพของทั้งสองฝ่ายเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆที่น่าทึ่ง